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Atendimento

Quarenta e duas pessoas participaram do curso de Atendimento iniciado na noite de terça-feira na ACIC. O instrutor é Jefersom Machado, educador e conferencista. O curso foi concluído na quinta-feira e abordou, entre outros assuntos, as principais competências do bom atendimento ao cliente, aprendendo a vender a imagem da organização e do produto, a arte de escutar, argumentar e persuadir.
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