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Núcleo promove palestra de como surpreender cliente com atendimento

Quinta, 13 Julho 2017 11:06
O Núcleo Setorial de Materiais Elétricos promove palestra no dia 18 de julho sobre Surpreendendo o cliente com o atendimento. Será às 19h, no auditório da Acic. A entrada é um quilo de alimento - doações serão repassadas à Uopeccan. 
O tema vai ser apresentado pelo consultor Heládio Balerini. Ele falará sobre postura e perfil do atendente, personalize sua comunicação, avaliação do perfil do cliente, entregando o que prometeu e boas práticas no atendimento. 
As inscrições devem ser confirmadas com antecedência pelo telefone 3321-1425 ou ainda no endereço de e-mail nucleos01@acicvel.com.br .